RF 5600 iQ
RF 5400 iQ
RF 5200 iQ
Français
RAPPEL DE SÉCURITÉ DU PRODUIT
Chez Zodiac (une marque Fluidra), nous nous engageons à fournir des produits de la plus haute qualité, c'est pourquoi la satisfaction de nos clients avec nos produits est notre priorité absolue. Malgré nos processus rigoureux de contrôle de qualité, nous avons récemment été signalés dans certains cas où les blocs de batterie ne fonctionnaient pas comme prévu pour les robots nettoyeurs automatiques suivants :
FREERIDER™
XA-Li
XA-Li 5245 iQ
52 XA-Li iQ
XA-Li 5230 iQ
FREEDOM
CNX-Li 52 iQ
CNX-Li 5220 iQ
D'après nos investigations et analyses, la panne peut entraîner une intrusion d'eau dans le bloc de batterie, ce qui, combiné à d'autres facteurs externes, peut provoquer une surchauffe électronique du bloc de batterie.
Fluidra demande à tous les consommateurs de vérifier si leur robot nettoyeur automatique est concerné par cette mesure de sécurité volontaire.
Vous pouvez télécharger l'avis officiel de rappel de sécurité des produits.
Où trouver le numéro de série ?
Le numéro de série de votre nettoyeur est son identifiant unique associé à l'appareil lors de la production. C'est une suite de 18 caractères commençant par les 4 lettres « ALCA ».
Il est facilement consultable à 3 emplacements possibles :
- sur le carton du nettoyant sur un autocollant à proximité du code barre
- sous le nettoyant sur un petit autocollant
- à l'intérieur du nettoyeur sur un autocollant visible lorsque vous ouvrez le couvercle et retirez la cartouche du filtre.
Entrez votre numéro de série pour vérifier si votre nettoyeur de piscine est concerné :
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Service Après-Vente Zodiac
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